【315报告】跨境电商满意度榜发布：化妆品电商平台“潜规则”多
发表时间： 2019-12-21 05:44:25
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导读：3月13日，国内知名电商智库——电子商务研究中心(100EC.CN)发布半年一度《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，该系列报告已连续发布13次，被业内普遍视为“电商315风向标”。报告显示，跨境电商（主要为进口电商）投诉占比为12.89%，同比增长1.37%，退换货难、疑似售假、售后服务不到位等是消费者投诉的热点问题。
文章来源：广州朗尊软件科技有限公司
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