围绕人-货-场-介,数云故事提供全面的解决方案,助力企业用数据驱动商业决策。
1. 关于小羊云数:层次丰富的专业服务能力
小羊数云产品与服务矩阵
2. 核心产品与服务
A.基于海量数据的采集与定制服务
B.一站式成熟的大数据产品消费者导向的智能营销管理系统SCRM
以全网数据为基础,构建针对品牌建设、市场营销、生意诊断等业务场景的数据应用,为企业在规划、执行、 评估等多个决策环节提供科学高效的数据支撑,助力企业营销决策智能化。
SCRM以营销界经久不衰的海盗增长模型为理论基础,全流程数据驱动,全面助力企业客户运营。
C.基于大数据的商业分析服务
分析体系1-行业/市场洞察
行业/市场洞察体系示例
成熟分析体系2-产品口碑模型
产品口碑模型示例
成熟分析体系3-基于社交平台的营销活动效果评估体系
营销活动效果评估示例
营销活动效果评估,针对传播受众、传播内容、传播平台三大内容,提供成熟的评估模型和指标。整体评估系统可以分析报告或定制系统的形式提供
成熟分析体系4-基于大数据的品牌资产研究体系
基于互联网声量与内容,构建以监测-评估-洞察-决策-驱动为导向的监测体系,通过监测与分析品牌运营的效果、传 播的过程与表现等,为企业提供品牌运营的传播表现与影响力分析,提升品牌运营效率。
成熟分析体系5-基于多方数据打通的人群分析
人群标签画像示例
2. 多元场景解决方案
为企业融合并盘活内部数据,在此基础上还可引入外部数据,并将内外部数据资产转化成企业生产力
2)企业级智能化应用服务
3.理论层:构建大数据商业分析与应用的方法论
围绕“人-货-场-介”,结合具体的业务场景,梳理完整的解决方案 。
4).实施层:整合集团与事业部、各不同事业部的需求
5)应用层:基于前沿大数据技术探索创新应用
4. 客户&案例
背景:零售行业大量涌进时代,市场呈现多维度挑战、激烈化竞争的局面。某零售商希望立足发展的根本需求,结合企业内外海量数据,依托数据洞察技术,提供智能化零售解决方案,助力零售企业快速发展。
智能选品:解决“卖什么”
智能预测:解决“卖多少”
新品销量预测,基于外部数据/内部数据拟合
智能配货:解决“哪里卖”
结合GIS数据与门店数据/会员数据,实现按需配货
B.家电:智能营销体系
数据架构设计
数据采集 -> ETL -> 数据融合 -> 标签构建 (分析模型)-> 行业模型应用 ->智能化营销
构建标签体系
构建“用户-产品-渠道” 全景式视图
分析提炼用户特征标签,构建用户全景视图,实现精准到个体的产品与服务智能推荐;
改进营销方式,通过串连用户-产品-渠道,提供个性化服务,提升客户满意度
智能导购:售前服务
应用场景2:智能客服应用-客户电话接入
智能反馈:售后改善
收集用户反馈,持续改善产品和服务水平