邓颖燕曾任屈臣氏自有品牌部门负责人长达8年。她见证了屈臣氏从200家店到3000家店的辉煌成长,也将屈臣氏自有品牌发展壮大。在职期间,邓颖燕创立并管理了超过20个美妆自有品牌,为屈臣氏带来每年近60亿的生意和近40亿的利润。
中国自有品牌发展空间大
首先,邓颖燕通过一组数据让大家了解了目前自有品市场的发展现状。
数据显示,目前中国零售业的自有品牌占比为1.5%,而全球零售业的自有品牌占比为16.5%,其中瑞士的占比为45%,英国为41%,美国为18%。
“通过对比,我们可以发现,目前中国零售业自有品牌仍处于初期阶段,同时这也意味着中国自有品牌发展还有很大的成长空间。”邓颖燕表示。在她看来
自有品牌大体可以分为四个发展阶段:
第一是无品牌阶段。这时期企业的经营目标是产品边际利润,产品主要以基本功能性产品为主,形象上也是低质量。
第二是自有标识品牌阶段。这时期企业开始偏向于利用高性价比吸引消费者,产品都是大批量的常规性产品,质量偏中等。
第三是自有品牌阶段。这时候,企业开始有树立形象意识,产品主要是门店的畅销品,或是有竞争力的品类,质量也比较优质。
第四是细分品牌阶段。到这个阶段,企业打造自有品牌的主要目标就是扩大销售和消费人群,产品开始侧重于有创新性的优质产品。
自有品牌成熟的5个标志。
任何事物的发展都是从初级走向成熟,自有品牌也一样。
邓颖燕认为,自有品牌成熟的标志主要有5个,即:多品牌细分市场、走向全渠道、具有创新性竞争优势、拥有打造爆品及拳头系列产品的能力、能娴熟运用跨界/IP为品牌增值。为了让大家进一步了解自有品牌的价值,邓颖燕现场分享了一些零售商打造自有品牌的案例。如新零售业态自有品牌佼佼者无印良品、云集、网易严选等,
而在线下零售方面,屈臣氏、麦德龙和娇兰佳人也都推出了各自的自有品牌。
“这些企业之所以能将自有品牌运营得如此成功,主要原因在于,它们自有品牌发展战略的正确性。”邓颖燕称。以屈臣氏为例,邓颖燕进行了详细解说。她指出,屈臣氏自有品牌的战略就是全品类发展方向,基于这样的方向,屈臣氏的自有品牌有四个发展原则:
1、坚持多品牌、多品类;
2、紧贴市场流行趋势打造10亿级品牌;
3、按品牌、功能集中陈列,推出品牌形象;
4、走出屈臣氏。
处在初级阶段的零售商如何开发自有品牌?
当然,对于一些规模比较小、目前自有品牌还处于初级阶段的化妆品连锁,邓颖燕建议可以从以下4个维度开发自有品牌:
第一、跟随型产品
邓颖燕指出,跟随型产品一般都是市场上目前销售最好的产品或爆品,所以它的品牌忠诚度不用太高,门店可以结合自身经营状况,推出同类产品,
“跟随性产品不是抄袭,关键在于产品差异化。”邓颖燕强调,想做跟随型产品,可以尝试基础款护肤单品、唇部彩妆/护理品、眼部、彩妆、身体护肤等产品。
第二、补充型产品
“发现有未被满足的消费需求,恰恰就是门店目前要打造的产品。”邓颖燕认为补充型产品非常重要,所以门店一定要补充这类产品,满足客户需求。
在补充型产品方面,邓颖燕建议可以从品类、功能、价位、包装、质量等方向进行补充,比如品类上,可以补充美妆店比较缺乏的美容电器。
第三、占有型产品
这类产品一般都是流通快、大多没有配方和技术要求、品牌敏感度和风险也较低的品类,可以直接让自有品牌产品占领这些品类。
邓颖燕告诉大家,像纸品、棉品、旅行用品(分装瓶、一次性旅行用品)、美妆工具、香氛等产品,都可以做占有型产品。
第四、季节性产品
“季节性产品就是根据不同的季节,推出季节性(短期)产品。”邓颖燕认为,通常这类产品会有爆发性销售增长。
在这类产品的建议上,她的经验是:冬天可以从润唇膏、护手霜、暖宝宝、热水袋等产品入手,而夏天可以推出驱蚊水、小风扇、防晒等产品。
“我们要在对的时间,做对的事情。”最后,邓颖燕强调,打造自有品牌千万不要盲目跟风,一定要基于企业自身的发展状况做决定。