在这一主题为“新零售、新趋势、新空间——供给侧改革视野下的模式创新”的研讨会上，中国青年报编委、时评家曹林提出，新零售有没有行业门槛，比如报纸出版行业怎么进入新零售？他说，现在很多年轻人不看报纸，但中国青年报做了一期TFBOYS专访，粉丝团当天买了上万份报纸。很多粉丝还在后台流言，要报纸，要收藏。

李稻葵说，把新零售概念拓宽一点，传统行业不仅有机会，而且是新零售的主体，“专访TFBOYS那一期，事实上以需求定生产了，所以你已经新零售”。

李稻葵认为，新零售就是通过数据，以需定产，精准满足消费者的需要。对于传统媒体行业，线上线下两个平台打通在一块，抓住消费者（读者）的需求，然后生产、采编，这就是新零售。

李稻葵还分享了自己在淘宝上给90岁母亲买老人代步椅的经历。“我母亲90多岁了，跟着我生活，行动不变，我又不能24小时看着她，怎么办？我得帮着她，不能摔跤，得找专门护理老年人的椅子，转动半径40厘米，很灵活，有轮子，可以刹车，这种东西怎么找？过去我估计得发疯，得去医院找，现在我直接去淘宝找。根据我的要求，就在淘宝上搜，研究它的重量、高度、转动半径、刹车力度能不能调，我很快找到了。”

他以自己的亲身体感来解释，新零售重要的价值不完全是便宜了，不完全是降成本，而是提供更多元的价值，更精准地满足消费需求。

提到最近广受关注的天猫“无人超市”，李稻葵认为，无人零售未来的方向不光是降低成本，无人商店可以和有人商店并存，提供一些比有人商店更好更多的服务，比如真正做到24小时不歇业，线上线下数据打通，消费者随时可以通过手机知道家附近“无人商店”有没有7号电池。

“新零售”概念由马云在2016年10月云栖大会首次提出。按照阿里巴巴集团CEO张勇解释，新零售核心内涵是指用大数据和互联网重构“人、货、场”等现代商业要素，形成新的商业业态。

当日“新零售”研讨会正值阿里巴巴发布最新一季财报。以天猫为主的核心电商业绩亮眼，其中天猫实物商品的交易额同比增长达49%。天猫新零售对中国商业带来的推动力成为专家研讨鲜活案例。其中天猫用大数据助力美宝莲纽约新品发布会，创造巨额销量和和新奇的消费者互动模式；天猫开展“三通”——商品通、会员通、服务通，助力本土服装公司马克华菲“新零售”改革，线上线下门店库存数据实时共享，“门店发货”的全渠道销售思路让该品牌近年来强劲增长等案例被智库引用。

当日的研讨会由新华社瞭望智库主办，吸引了国务院发展研究中心、国家发改委经济所和商务部研究院等权威机构的多位专家学者参与。