互联网的高速发展以及我国多项推动跨境电商行业发展的政策有效落实，使得我们的跨境出海成了一个逆势增长的蓝海。2023年我国跨境电商进出口总额同比增长15.6%。其中，出口1.83万亿元，同比增长19.6%。
我国的跨境电商四小龙——阿里系的AliExpress、拼多多系的Temu、抖音系的TikTok Shop以及独立品牌起家的希音Shein，都在全球范围内取得了不错的成绩。在全球范围购物APP的下载量榜单上，Temu和TikTok Shop分别位列冠亚军，TikTok Shop在东南亚市场更是一马当先，而AliExpress在欧洲跨境电商平台榜单上排名第一，成功超越了亚马逊、易贝等海外巨头。亚马逊为了应对这一挑战，进行了降低卖家佣金，加速物流服务等措施。
跨境四小龙的在全球范围内的迅猛发展，也让很多客户商家瞄准跨境的红利，准备利用自身本身的海外资源，打造自己的跨境供应链电商平台，要把国内的好货卖到全球。
Legendshop朗尊以自身具备的技术实力和服务客户的经验，面对不同的跨境电商玩法，电商系统设计方案也需要进行相应的调整，有针对性地提供个性化跨境电商系统解决方案。
Legendshop跨境电商系统核心功能
用户认证：KYC流程（身份验证）
账户管理：账户信息、消费记录、积分系统
商品上架：图片、规格、描述等信息
商品定价：本地化定价、汇率转换
库存管理：多仓储库存同步
支付方式：信用卡、电子钱包、银行转账汇率与手续费处理
安全性：SSL加密、PCI认证
订单跟踪：跨境物流可视化
发货与退货流程：退货政策、退货地址本地化
清关服务：关税计算、关税支付
在线客服：多语言客服支持
售后服务：退换货政策、本地售后服务中心
客户评价系统：产品评价、售后服务评价
不同模式的不同方案
半托管模式是什么？
半托管模式：卖家自主定价和销售，但不负责具体的前端销售工作（如营销、流量获取），平台提供物流仓储、专属营销活动等服务。卖家需要负责商品的供给，并可能需要处理一些基础的后台工作，如订单管理。这种模式适合那些希望保持对定价和产品推广有控制权的跨境卖家。半托管模式允许卖家在销售目的地拥有本地库存并自行配送商品，提供更大的灵活性和控制权。
半托管模式下，电商系统需要具备强大的物流仓储管理能力、高效的订单处理系统、灵活的库存控制机制以及优质的客户服务支持，以确保卖家能够专注于产品供应和市场拓展，而将销售、物流、客服等环节交给平台来高效管理。如AliExpress（速卖通）、Temu（拼多多海外版）和Shein都采用了这种模式。
全托管模式：平台承担更多责任，而卖家主要负责供货。平台负责所有前端的销售工作，包括营销、流量获取和客户服务等，平台的物流仓储和售后服务也会由平台统一管理和处理。卖家不需要关心库存的管理或订单的处理，可以将这些任务完全交给平台。这种模式适合那些想要减少运营负担、专注于产品生产和研发的卖家，这些卖家一般都是研发生产的企业公司。
如Temu的全托管模式，电商系统需要支持从卖家采购、库存管理、订单处理到物流配送的全链条服务。同时，系统还需要具备强大的数据分析能力，以便对商品定价、销售策略等进行精准决策，如也有全托管模式。
而AliExpress和淘宝的平台模式则需要电商系统支持多店铺、多品类、多语言的运营。系统需要具备强大的商品搜索、推荐和比价功能，以及完善的售后服务体系。对于淘宝的出海计划，系统还需要支持一键卖全球的功能，包括报关、物流、海外市场拓展等业务的自动化处理。
轻资产模式：指企业将产品生产端和零售分销端分别进行外包，保留品牌和核心业务，减少固定资产投入。这种模式可以降低企业的生产成本，实现资金快速回收，提高资源利用效率。轻资产模式的特点是较低的资金投入、较低的风险和较高的灵活性，非常适合初创企业和小型企业。
如TikTok Shop的轻资产模式要求电商系统具备高效的短视频和直播功能，以及便捷的支付和物流接口。系统还需要支持卖家自主上传商品信息、管理库存和订单，同时提供数据分析工具帮助卖家优化经营策略。
不同的跨境电商玩法对应着不同的电商系统设计方案。但无论哪种方案，都需要具备高效、便捷、智能的特点，以满足卖家和消费者的需求，推动跨境电商的持续发展。
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