以TikTok、TEMU与SHEIN为代表的跨境电商平台一跃而起，基于低价策略开发美国消费市场，由于三者在受众人群及供应链等方面存在重合，导致内部竞争激烈，与此同时会对外逐步侵蚀其他平台的市场份额，渠道竞争进入白热化阶段。这三者的迅猛发展，使得“跨境电商”又一次成为了人们热议的话题。
以TEMU为例，TEMU上有大量的商品，能够在价格上做到亚马逊的一半，甚至更低。在正式上线之后的一年多时间里，TEMU的App在全球48个国家被下载了超过2亿次、打开了超过1.2亿次。
而从另外的数据来看，艾瑞预计未来三年伴随经济复苏，行业边际增幅将会逐步修复，并以16.4%的年均复合增长率实现稳中有进的发展，至2025年突破10万亿元。这让许多企业商家闻到做跨境电商的商业机会。
尚未涉足海外的中国供应商来说，不仅需要一站式、全渠道的服务，且在运营过程中，全面布局的网状物流体系必不可缺 ；对于已经进入海外市场的国内供应商而言，需要多维度的纵深服务，对于服务商在提供更多品类的拓展、更高效的分销体系、更好的数据留存和反馈以及更贴近海外市场和本土化消费者偏好的产品设计上提出更高的要求。
那么，这次让我们来聊聊跨境电商。
一、跨境电商行业面临的难题
1.网站言语不通
海外网站大多数是英文界面，国内外语不好的用户购物有一定困难
2.物流风险大
国际配送时间长并且比国内风险大，各环节物流快递素质参差不齐
3.支付手续不全
消费者使用中国发行的信用卡，在大多数国外网点缺少支付权
4.支付不安全
支付时，在海外传输的过程中可能存在账号信息被偷窥等行为
5.退换货不便
物流、金流、信息流运作沟通语言障碍，导致退换货也不方便
6.中介干扰
消费者线上接触到的各种国际转运公司，通常只是中介在运转
7.文化差异，营销困难
消费群体的多元化，不同地区的海外消费者生活习惯及文化观念存在差异，跨境卖家难以精准匹配与自身产品相契合的客群，容易出现水土不服的情况。
二、如何构建跨境电商生态？
1.以平台为核心，实现内外部协同
以平台为核心，平台内部一方面对接上下游与海外资源，一方面进行业务打通和数据共享。平台通过内外部协同与跨场景协作，链接与赋能国内供应商与海外用户各环节，共同实现降本增效与业务增长。
2.以技术为驱动，促进产业智能化与多样化
大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网/传感器、5G等技术集成，加速对各产业链环节的渗透迭代。在检验场景化可行性与验证商业价值的同时，也发展出互联化、扩散化、外部激发等产业互联网形态发展特征。
三、如何解决跨境电商痛点？
1.多语言功能：前后台支持多语言，前台用户或后台管理员可以切换语言，切换语言后以新语言显示界面。
2.多货币：允许客户切换货币方式，切换货币后，以新的货币汇算重新显示新货币的价格。
3.跨境支付，增加支持
境内外银行，指经营货币信贷业务的金融机构，比如中国银行、交通银行、建设银行等。
汇款公司，指开展国际汇款业务的公司，比如全球速汇、MoneyGram等。
国际信用卡组织，指非银联组织的信用卡，比如VISA、MasterCard、American Express、JCB和Diners Club等。
跨境收款公司，指开展国际收款业务的公司，比如Pingpong、Payonner、Skyee、PayPal等。
4.跨境物流：快递100支持国际物流查询，用户可实时跟踪他们的国际包裹；对接海关接口，涉及到合规性和数据交换，对于需要国际运输的商品，处理关税、清关和其他相关事宜。
5.地区管理：需要增加【国家】+省+市，客户可以选择国+省+市(可能没有)，国内电商一般都只有国内的地区数据，没有【国家】选项，也缺少国外的省市数据，所以需要一个详尽的地区数据表，包括所有支持国家的行政区划信息。
6.IM客服聊天：客户与商家，商家与平台，客户与平台，之间的平台运营对话IM聊天。用户、商家和平台之间的实时沟通，可以提高客户满意度并解决潜在的问题。
7.PostgreSQL：一个功能强大的开源关系型数据库系统。它支持高级功能，如事务、触发器、视图等，并且具有很好的扩展性。
8.自带文章/博客类基本功能：这对于提升用户体验和SEO排名都是有益的。这个功能可以帮助商家和平台发布产品介绍、教程、新闻更新等。
9.父子账号，类似阿里云【RAM 用户】：这对于权限控制和团队协作非常有用。主账号可以设置不同的权限级别，确保子账号只能访问他们需要的资源和数据。
四、Legendshop 全球链跨境供应链SaaS平台的价值
1.数字化营销
借助海外数字营销工具，如Google Analytics等打开全渠道营销，追踪消费者行为数据，感知消费者偏好并向其推荐个性化产品。
2.跨境支付
将跨境支付系统与合作银行及电商平台对接，监控交易全流程，实现卖家资金快速到账，保障卖家及时查看最新汇率，使结汇操作更加高效。
3.便捷的智能仓储
人机协作实现智能拣选，并基于数字化信息系统帮助实现卖家、仓储与平台数据的互联互通，提升卖家库存管理便捷化水平。
4.全链路溯源
打造从下单到报关“全链路溯源系统”，追踪各环节原始数据，实现高效清关，使跨境电商交易处于全方位监管之下。
Legendshop朗尊软件的全球链跨境供应链SaaS平台从技术、运营到货盘对供应商、卖家和消费者进行一站式跨境建站进行赋能，且集PC端网上商城、APP商城、触屏版网上商城于一体进行全网覆盖，多端数据同步更新，管理更加高效，使用更便捷。