项目背景

金恪集团是一家根植中国、布局全球，聚焦幸福生活产业及服务的新时代实业投资集团。集团拥有文旅康养、农业食品、产业地产、智慧科技、大消费+贸易、产业孵化、幸福通营销、金融业务、产业投资九大产业集群，以百万高端消费家庭客户为基础，以消费升级为契机，为人们提供“医、食、住、行、养、娱”全周期幸福生活方式解决方案。

Legendshop解决方案——金恪集团幸福通：集团中台全渠道业务平台

针对金恪集团的需求，Legendshop为其提供了“幸福通——集团中台全渠道业务平台”的解决方案。那么，什么是集团中台全渠道业务平台呢？又能为企业提供什么样的赋能呢？

集团中台全渠道业务平台是一种企业级架构，通过整合线上、线下、供应链、仓储等各个环节，将所有业务数据和业务流程整合到一个中心化的平台上，实现全渠道业务的一体化管理。

这样的平台可以提供统一的数据视图和业务操作环境，使得企业能够更好地管理和优化业务流程，提高运营效率，提升客户体验，实现业务增长。集团中台全渠道业务平台的建设，通过建立标准化的业务流程和数据模型，实现各业务部门之间的协同和共享，打破数据孤岛和流程断点，提高企业的整体运营效率和客户满意度。

Legendshop的解决方案，将基于企业中台架构，将业务全渠道结合O2O服务体系和私域社群零售体系，将集团内的数据共享、流程优化、应用系统集成等，可以提高企业的运营效率和服务质量，提升会员的满意度和忠诚度，同时也可以降低企业的运营成本和风险。

- 解决方案 -

1. 典型集团企业中台架构，延伸业务整合全覆盖的会员电商+O2O服务体系，私域社群零售体系；

2. 企业中台架构落地；

3. 多业务事业群以商家角色进驻， 实现多店铺展示；

4. 门店业务O2O ；

5. “产业+平台+供应链+生态” 聚焦社群服务。

- 实施效果 -

6.18一场直播活动：618纵情上线， 社区分享裂变式的薅羊毛推广， 实现会员裂变式的增长。

“产业+平台+供应链+生态”的模式成为“幸福通”的核心竞争优势，平台作为营销体系，既可成为全产业产品的消费出口，也可以反过来倒逼产业上游的发展，为实体产业赋能。

Legendshop作为电商级的企业服务商，帮助企业电商通过技术、运营和产品三个维度，实现线上、线下、供应链和仓储等的深度融合，创新平台、供应链和生态的协同作用，优化供应链的运作流程，提高运营效率，赋能企业数字化转型。