人力资源服务业作为提高人力资源市场化配置水平的重要抓手，充分发挥人力资源服务机构匹配供需、专业高效的优势，汇聚人力资源服务力量，为全省重大项目和用工企业提供高质量人力资源支持。
2023年6月30日，广东省人力资源管理协会（以下简称“省人协”）《人力资源服务供应商评价规范》团体标准研讨会顺利召开。会议邀请到了东方福利网、北京太和睿信企业管理顾问有限公司、广州朗尊软件科技有限公司、平安养老保险股份有限公司广东分公司4家企业代表参与，共同为团体标准的出台贡献智慧和力量。
标准研讨会现场
面对日益激烈的市场竞争，为了更好地服务客户，人力资源服务供应商要深耕细分领域，同时具备前瞻性的行业视野，成为聚焦主业的专精特新“小巨人”企业。专精特新“小巨人”企业将成为推动人力资源行业稳步发展的重要新生力量。
东方福利网销售副总裁 林红
“知己知彼，构建差异化竞争能力”是服务革新的重点。传统员工福利板块仍处于派发的1.0时代，大多同行竞争处于提供代发服务的2.0时代。而已进入3.0时代的企业，则通过系统化输出，提供全预算的管理平台，让全流程及使用偏好形成数据，实现员工福利发放同时提高员工福利感知度。
北京太和睿信企业管理顾问有限公司 董事合伙人 李洪涛
提出“两手抓”，保留“重量级”的服务项目，同步以信息化、数据化为支撑，开发更多“轻量级”服务项目进入存量市场。
广州朗尊软件科技有限公司 总经理 邓霓燕
结合对老字号品牌商服务的经验，认为人才是企业发展的动力，员工是企业销售和运营的核心，借助信息化系统，获取数据加以分析，通过员工往下开拓渠道，最终实现企业内部人人都是销售。
平安养老保险股份有限公司广东分公司 业务部经理 杨晓辉
着眼于解决用工企业方方面面的需求，不再局限于某个板块，而是提供一整套的解决方案包括资金、健康、医疗保险等全方面的需求。“一揽子打包式”的服务是未来的人力资源的一个趋势。
时下，越来越多的企业认同“一流企业做标准、二流企业做品牌、三流企业做产品”这一观点，参与或主导标准日益成为企业品牌价值的一种重要表现形式。
省人协汇集粤港澳三地的人力资源服务机构，建立企业战略及人力资源管理供应商库，制定《人力资源服务供应商评价规范》标准，通过客观统一的指标综合评定供应商的能力等级。
东方福利网销售副总裁 林红
结合省人协提及的国家“十四五规划”与自身工作经历，她认为标准文本可适当增加数字化的内容，对于初步往数字化转型的传统供应商来说，这更能引导他们借助数字化平台管理自身业务，提升采购商的满意度。对标准实施方面，提出活动形式多样化的建议，如举办现场宣讲会、推广会等。她对标准评价指标维度覆盖面及科学性表示肯定，并期待标准应用带来更多合作机遇。
北京太和睿信企业管理顾问有限公司 董事合伙人 李洪涛
更关注服务过程的质量水平以及创新性服务成果的体现。他指出，一些走在前沿的企业已意识到要把知识产权当成一种“竞争”工具，标准文本中可增加鼓励性的条款，他从商业竞争的角度去看待知识产权的意义：企业围绕服务产品成果，布局知识产权，保护自身智力成果，取得商业竞争中的地位。
平安养老保险股份有限公司广东分公司 业务部经理 杨晓辉
提及现今很多企业服务，已从传统线下模式向线上平台化模式转变。同时他十分认同标准中指标的量化将有助于标准实施应用。
广州朗尊软件科技有限公司 总经理 邓霓燕
从服务的角度出发，介绍自身电商平台是运用互联网思维和大数据技术，将各类信息资源实现高度整合。围绕标准内容，她非常赞同联合星级评定的规则，利用企业战略及人力资源管理供应商库这一平台，面向服务机构和企业两端提供云服务，打通上下游产业链，利用大数据为企业用户匹配服务资源。
会后与会人员合影留念
省人协作为省级行业协会，积极搭建了企业战略及人力资源管理供应商库。《人力资源服务供应商评价规范》将应用于对在库服务机构进行星级评定，为用工企业采购人力资源服务提供客观的参考依据，助力提升企业供需对接的效率和精准度。