近年各种新奇多样的内容营销潮流涌入市场,传统上相对严谨保守的B2B行业(如制造、原材料、医疗、技术服务等)也开始在内容营销运用上发力。
在B2C市场中,消费者更加容易被视觉效果和娱乐性吸引,因此鲜活有趣的内容在这个市场中更为普遍。消费者更倾向于购买感性需求满足的产品,如时尚、娱乐和个人护理产品等。这些产品通常与生活方式、美学和娱乐相关,并且消费者希望通过购买它们来表达自己的身份、价值观和生活方式。而在B2B市场中,客户更注重实用价值和商业利益。他们希望找到可以解决问题、提高效率或增加收益的产品或服务。
B2B的内容营销中往往需要提供高质量、专业的信息和资料,强调产品的特点、技术优势和解决方案等。因此,在B2B内容营销中,鲜活有趣的内容需要更强调解决问题和提供商业价值,同时也需要具备让客户觉得愉悦和感到信任的特性。此外,在B2B中购买决策涉及多个利益相关者,需要更加深入的分析和决策过程。因此,营销内容需要更有深度和专业性,以便帮助客户做出明智的决策。这些内容也应该具备可读性和易理解性,使得各个利益相关者都能够理解,并且愿意参与到决策过程中来。
根据这些需求结合Legendshop在为B2B企业提供软件所得出的经验,列举一些B2B内容营销怎么做的鲜活有趣:
1.博客文章和白皮书:撰写具有深度洞察和实用价值的博客文章和白皮书,解决目标客户的挑战并提供解决方案。确保内容易于阅读,并包含实例、故事和具体的数据支持。
2.视频内容:创建短视频、演示文稿或解说视频,用于演示产品或服务的功能、案例研究或行业见解。视频能够吸引视觉和听觉感官,增加内容的吸引力和互动性。
3.社交媒体:在知乎、小红书、公众号等社交媒体平台上发布有趣的行业见解、提示和故事。与你的受众进行互动,回答问题,分享实用信息,并加入相关的行业讨论。
4.客户案例研究:分享真实的客户案例,描述他们如何使用你的产品或服务解决问题,并取得成功的结果。这种形式的内容具有说服力,能够激发潜在客户的兴趣。
5.互动式内容:创建互动式工具、问卷调查或计算器,让你的受众参与其中。例如,你可以提供一个自测工具,让潜在客户评估自己的业务状况,并获得个性化的建议。
6.行业报告和趋势分析:发布关于行业趋势、市场洞察和数据分析的报告。这些内容不仅能够提供有价值的信息,还能够建立你作为行业领导者的声誉。
7.短视频系列或播客:创建系列视频或播客节目,深入探讨特定主题,邀请行业专家进行访谈或分享见解。这种形式的内容能够建立你的品牌声誉,并提供长期的参与价值。
无论是B2B还是B2C,内容营销的本质都是一样的,都是通过提供有价值、有吸引力的内容来吸引目标受众并促进转化。B2B内容营销运用幽默、故事情节、插图等元素,用生动有趣的方式来传递信息和故事,将枯燥的技术概念变得更加易于理解和接受。B2B内容营销不再局限于单纯的文字和数据,更多地融合了情感和创意。
B2B企业的客户往往是专业人士,他们对产品和服务的了解程度较高,对信息的真实性和准确性也更加挑剔。在做好知识传递的同时,B2B内容营销也需要注重提供实用性和可操作性的信息,同时运用个性化、差异化的手段来吸引目标受众。例如,可以通过问卷调查、社交媒体互动等方式了解目标受众的兴趣爱好和关注点,然后针对性地打造内容。
另外,B2B内容营销也可以通过多元化的表现形式来丰富内容呈现方式。除了传统的文字、图片、视频外,还可以通过音频、游戏、VR等形式来展示产品和服务,增加用户体验和参与感。例如,一些科技类企业采用虚拟现实(VR)技术,让用户全身心地沉浸在产品或服务的使用场景中,从而深入了解产品特点、优势和应用范围。
B2B内容营销的成功关键在于提供有价值的内容。无论采用何种形式,内容的质量和深度是最重要的。B2B领域的客户对品牌忠诚度和口碑有着较高的要求,只有提供真正有价值、具有行业影响力的内容,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。