日前，微信通过直播切入电商的声音喧嚣尘上，这个消息是否属实目前还难以断定，但有一点可以肯定的是，原本社交属性就强的微信要是真做了直播，第一个感受到压力的将会是阿里。

在移动端只占据20%市场份额的2012年，阿里巴巴集团首席战略官曾鸣就表示，社交化将是淘宝的战略方向，是“即使屡战屡败也必须坚持下去的大趋势”。这足以表明当时淘宝布局社交电商的决心，那么，这些年下来，淘宝的社交化之路走得怎样了？能跟上飞速发展的社交电商的步伐吗？

“直播+社区”的社交尝试为淘宝注入活力

从最早的旺旺、雅虎关系、淘江湖、来往，再到改版的支付宝，淘宝在社交方面的尝试从未间断。但这些都没有为淘宝带来实质性的改变，作为销售平台，淘宝似乎天生就缺少“社交”基因。进入社交电商元年的2016年，淘宝终于明确提出要做“社区化淘宝”，要让创意、内容、直播、粉丝互动、达人、妖孽等在手淘App上天马行空。今年5月初，“淘宝直播”正式上线，不仅为淘宝带来新的流量入口，还创造了几秒钟几千销量的奇迹。这意味着，淘宝由流量运营开始粉丝运营转变。尽管这对于平台上大部分商家而言，还具有相当高的门槛。

今年7月份，淘宝把造物节玩得风生水起，不仅开通“造物城”入口，尝试社区玩法，还采用“明星+红人+科技+大众”的移动直播新形式，一定程度上实现了人人参与、人人直播。这意味着淘宝正聚集越来越多的消费者，让他们成为内容生产者。未来，直播和社区极有可能成为淘宝的基础设施，成为淘宝生态沉淀的突破口。

社交电商受捧的背后逻辑：人人IP时代已来临

不仅淘宝在移动社交领域屡屡尝试，京东和腾讯也曾联合推出了“京腾计划”，依托微信以“人”为核心连接平台上的商品。为何传统电商如此受捧？对此，人人电商学院分析认为，随着移动时代的到来，人们的消费行为发生翻天覆地的改变：用户的时间越来越碎片化，花在搜索上的时间越来越少，花在社交上的时间越来越多，只有那些拥有让他们感兴趣的人或者感兴趣的内容才更有可能吸引他们的关注。作为展现内容的主要方式，文字、图片以及信息维度更丰富的直播都使得商户们可以不需要依靠平台进行流量分配，而是通过打造自己的流量中心来销售自己的产品，这也意味着人人IP时代已经来临。另一方面，像淘宝这类传统电商平台面临流量瓶颈，且因为有着流量变现的需要，这些因素导致流量越来越贵，获客成本越来越高。反观移动端，随着4G的普及以及5G的研发使得移动端的流量成本越来越低，加之自媒体和社交媒体盛行，人人IP时代随时来临，社交电商的发展也迎来历史性的机遇。

总之，在这种背景下，若不进行社交与内容的尝试，最终传统电商只能沦为工具。这也不难理解，众多电商巨头在社交电商上所做的努力。

传统电商PK社交电商，谁能制胜未来？

不少大咖表示，虽然传统电商也有自身的优势，但在不久的未来，社交电商势必会逐步取代传统电商，不仅因为社交电商是时代的呼唤，阿里、京东等这些大咖也在推动着社交电商的发展，更因为为商家提供移动社交领域解决方案的企业越来越多、越来越成熟。

素有“移动互联网第一股“之称的点点客就是一家提供移动互联网营销工具的公司，它以工具为入口，为千万中小企业提供移动营销全面解决方案，例如人人店、到店等裂变传播，客群管理的应用，活动板块的设置等等，加速传统企业的转型升级，更助力中小企业联接移动互联网红利。

而点点客今年新推出的人人电商，更是基于移动互联网新趋势的服务升级，与传统电商巨头相匹敌的大数据分析、人人电商学院输出的知识生态、专业化的运营咨询、提供IP孵化的口碑基金，总之，从产品到流量到社群甚至资本，凡是社交电商所需，这个移动社交平台均能满足。相较之下，拥有流量配套、营销配套（比如淘宝的天天特价、聚划算等）、设施配套（比如淘宝的支付宝、菜鸟物流等）等的淘宝等传统电商平台，优势越来越不鲜明，且由于中央流量带来的局限，反而劣势重重。